※こちらの記事では、中小企業の経営知識としての、「e-ビジネスと情報化社会」の用語をまとめています。
クローラ（スパイダー） webサイトを巡回して情報収集するプログラム
ブラックハット対策 検索サイトのガイドラインに違反している対策
ホワイトハット対策 検索サイトのガイドラインに沿う対策（上位検索などを求める対策）
ハッシュ関数 あるデータが与えられた場合に、そのデータを代表する数値を得る関数のこと
メトリクス システム開発の進捗等を「定量的」に示す尺度のこと
SERP 検索サイトの検索結果を表示するページ
KGI 目標の指数（営業部の営業成績など）
SEM サイト閲覧者を最大化するためのマーケティング活動（SEOはSEMの施策のひとつ）
M2M 人間の介在なしにコンピュータ同士が自律的に動作するシステム
CMS デジタルコンテンツを収集して統合管理をし、更新配信する仕組み。ブログもCMSの一種。
BTO（Built To Management） 受注生産方式のこと
Ajax ページを更新することなく、webページの一部を書き換えることができる
